『破天荒!―サウスウエスト航空 驚愕の経営』読了。クライアントとの会話が盛り上がるよう、勉強のつもりで読みました。 「破天荒」は、サウスウエスト航空の在り方を非常にうまく言い表した言葉です。 この本、最初の方は面白いんですが、途中から何となくダ…

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